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2. Productos y precios
Los precios publicados están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen los impuestos vigentes al momento de la compra, salvo que se indique lo contrario. Los precios pueden actualizarse sin aviso previo; el precio válido para tu compra es el vigente al momento de confirmar el pedido. Trabajamos con stock real sujeto a disponibilidad: si un producto se agota luego de confirmada la compra, te lo informaremos para acordar un cambio, la espera de reposición o el reembolso correspondiente.
3. Proceso de compra
- Elegís los productos y los agregás al carrito.
- Completás tus datos de contacto, envío y facturación en el checkout.
- Seleccionás el medio de envío y el medio de pago.
- Confirmás el pedido y recibís un correo con el detalle de la compra.
- Procesamos y despachamos el pedido según los plazos informados en cada etapa.
4. Medios de pago
Aceptamos pagos a través de Mercado Pago (tarjetas de crédito, débito y otros medios habilitados por esa plataforma) y por transferencia bancaria. Las cuotas disponibles con Mercado Pago dependen de tu tarjeta, tu banco y las promociones vigentes en el momento del pago, y se muestran en el checkout al momento de pagar; no garantizamos un número fijo de cuotas. En las compras por transferencia, el pedido se procesa una vez acreditado el pago.
5. Envíos
Realizamos envíos a través de Correo Argentino; el costo se calcula automáticamente en el carrito según tu código postal y el peso del pedido. También podés retirar tu compra en nuestro local de Pilar. Para conocer plazos, zonas de cobertura y condiciones de envío gratis, visitá nuestra página de Envíos y pagos.
6. Derecho de revocación (arrepentimiento)
Al tratarse de una compra a distancia, tenés derecho a revocar la operación dentro de los 10 (diez) días corridos contados desde la entrega del producto, sin necesidad de expresar motivo y sin costo alguno, conforme al artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. Podés ejercerlo a través del Botón de Arrepentimiento disponible en el sitio o escribiéndonos a info@pchela.com.ar. El detalle del procedimiento está en nuestra página de Cambios y devoluciones.
7. Garantías
Todos los productos cuentan con la garantía legal por defectos de fabricación establecida en la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, sin perjuicio de la garantía adicional que pueda ofrecer el fabricante de cada producto. Si tu producto presenta una falla, escribinos a info@pchela.com.ar indicando el número de pedido para gestionar la solución.
8. Uso del sitio
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9. Modificaciones
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10. Ley aplicable y jurisdicción
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11. Contacto
Ante cualquier duda sobre estos Términos y Condiciones, escribinos a info@pchela.com.ar.
Última actualización: julio de 2026. Este texto es una base orientativa y debe ser revisado por un profesional legal antes de su publicación definitiva.
